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L’evasione avverrà entro 1 – 4 giorni lavorativi salvo diversa comunicazione, spedizione tramite corriere alle condizioni e tariffe di trasporto indicate nell’ordine consegna in 24/48 ore (isole 48/72 ore)
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato, In caso di non reperibilità del Committente, saranno addebitati i costi di giacenza.
Trascorsi 2 giorni in giacenza, Mattacchione Flower potrà far rientrare la spedizione presso i propri magazzini, la quale, dietro specifica richiesta del Committente, potrà essere rispedita, con addebito dei costi sostenuti per il rientro, la giacenza, ed il nuovo trasporto .
ATTENZIONE: in caso di mancata consegna (destinatario assente o variazione dell’indirizzo), i costi di giacenza e la rimessa in consegna saranno a carico dell’acquirente.
Alla consegna, il Committente è tenuto ad esaminare in modo accurato la merce ricevuta ed a comunicare via mail (info@mattacchioneflower.it) entro 5 giorni in maniera dettagliata gli eventuali vizi riscontrati,
ovvero ad opporre qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti ricevuti.
Ipotesi: MERCE ARRIVATA ROTTA: il committente dovrà informare Mattacchione Flower via mail a info@mattacchioneflower.it di eventuali rotti con dettagli e foto allegate dei rotti (tutti assieme).
MERCE MANCANTE: il committente dovrà informare Mattacchione Flower via mail a info@ mattacchioneflower.it o per telefono ai numeri 3485755364 e 3208911972 e dettagliare la merce mancante entro 5 giorni dal ricevimento della merce.

Nel caso in cui il Committente non effettui tale comunicazione, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto richiesto nell’ordine.
Resta inteso che il Committente dovrà rifiutare al corriere la consegna di imballi danneggiati ed informare immediatamente Mattacchione Flower dell’accaduto; diversamente, i beni consegnati si intenderanno accettati regolarmente nelle condizioni in cui si trovano.
È consigliabile apporre sulla lettera di vettura – copia del corriere – la dicitura: “si accetta con riserva di controllo”, anche ad imballo integro, per avanzare eventuali reclami sul contenuto della spedizione.
Mattacchione Flower si riserva il diritto di sostituire a proprie spese i rotti o la merce mancante oppure di riaccreditare l’importo della merce rotta o mancante. Per merce rotta o mancante per un valore inferiore alle spese di spedizione sarà riaccreditato l’importo.

IMBALLAGGIO
Tutti i nostri pacchi sono accuratamente imballati in robuste scatole di cartone riempite di materiale espanso antiurto; Cerchiamo di garantire al massimo la sicurezza dei vostri oggetti!